Häufige Fragen

Ab 0.9.15 gilt nach der Testzeit Free: ein Postfach bei einem privaten Anbieter, für die private Nutzung, mit Kontakten, Kalender und Aufgaben. Weitere Postfächer und Postfächer mit einer Firmendomain ruhen und bleiben lesbar. Gelöscht wird nichts. Wer net97Mail schon vor 0.9.15 mit einer Firmendomain ohne Lizenz genutzt hat, bekommt 60 Tage Übergang.

Nein. Free ist für die private, nicht gewerbliche Nutzung, auch mit einer Adresse bei GMX, Gmail oder T-Online. Für die Arbeit, als Selbständiger oder in einer Firma brauchen Sie Basis oder Premium. Was genau gilt, steht in den Lizenzbedingungen unter /mailclient/lizenz/.

Nein. Nach der Testzeit fragt net97Mail einmal, ob Sie es privat nutzen. Bestätigen Sie das, holt es selbst eine Free-Lizenz. Eine E-Mail-Adresse geht dabei nicht an net97.

Windows 10 oder 11 mit 64 Bit, kein ARM. Administratorrechte brauchen Sie nicht. Auf Mac oder Linux läuft net97Mail nicht.

Das Setup installiert für Ihren Benutzer, legt Verknüpfungen an und aktualisiert sich später selbst. Das ZIP ist portabel: entpacken und starten. Für den Alltag empfehlen wir das Setup.

Das Setup und das Programm sind mit dem Zertifikat der net97 GmbH signiert (Extended Validation). Windows erkennt den Herausgeber deshalb in der Regel sofort und warnt nicht. Erscheint trotzdem ein blaues Fenster, zeigt „Weitere Informationen“ als Herausgeber die net97 GmbH; dann können Sie mit „Trotzdem ausführen“ fortfahren.

Die Lizenz gilt je Benutzer auf bis zu fünf Geräten. Fordern Sie auf dem neuen Rechner unter Datei, Lizenz einen Code an. Sind alle fünf Plätze belegt, geben Sie dort ein altes Gerät frei. Ab 0.9.14 nehmen Sie die Einrichtung mit: auf dem alten Rechner unter Datei, Einstellungen, „Umzug“ als Datei speichern, auf dem neuen dort öffnen und übernehmen.

Liegen Ihre Mails auf einem Server (IMAP, Microsoft 365, Gmail), kommen sie beim ersten Abruf von dort. Mails aus einer Outlook-Datendatei (.pst) übernehmen Sie ab 0.9.18 unter Datei, Einstellungen, „Import aus Outlook“, samt Ordnerstruktur. Die Postfächer selbst richten Sie in net97Mail neu ein. Kontakte lesen Sie als vCard-Datei ein oder holen sie bei Microsoft 365 und Google direkt. Ihre Outlook-Signaturen übernimmt net97Mail unter Datei, Absender mit „Aus Outlook übernehmen …“ (ab 0.1.43).

Bei großen Postfächern ist das normal. Über der Liste steht, wie weit net97Mail ist (ab 0.1.18). Danach lädt es im Hintergrund Inhalte für die Volltextsuche nach. Bei Microsoft 365 dauerte der erste Start nach dem Update auf 0.1.17 ein paar Minuten, weil seitdem alle Ordner kommen.

Hat Ihre Firma SMTP gesperrt, sendet net97Mail über Microsoft Graph (ab 0.1.12).

Kalender gibt es seit 0.1.11. Bei Microsoft 365 erscheinen sie von selbst, GMX, Web.de, mailbox.org, Posteo, iCloud oder Nextcloud verbinden Sie unter Datei, Kalender mit „Kalender verbinden“. Vielleicht haben Sie ihn ausgeblendet: Ab 0.9.13 stehen ausgeblendete Kalender unter Datei, Kalender erst nach einem Klick auf die Zeile darunter; das Auge blendet ihn wieder ein.

Ab 0.9.13 erscheinen Erinnerungen zusätzlich in einem Fenster am rechten Bildschirmrand, das vorn bleibt, bis Sie sie schließen, und die Taskleiste blinkt. Dort treten Sie einer Besprechung bei, öffnen den Termin oder lassen sich mit „Erneut“ später erinnern. Das Fenster lässt sich unter Datei, Einstellungen abschalten, dann kommt nur die Windows-Meldung.

Ab 0.1.17 erscheinen sie als eigenes Adressbuch. Bestehende Gmail-Postfächer brauchen dafür einmal „Erneut anmelden“.

Ab 0.1.19 gibt net97Mail Mails aus Google-Postfächern nicht mehr an Zusatzprogramme weiter.

Ja, ab 0.1.11, auch mit 32-Bit-Office. Einschalten unter Datei, Senden. Beim Ausschalten bekommt Ihr früheres Mailprogramm die Aufgabe zurück.

Unter Datei, Einstellungen, „Umzug“ speichern Sie Postfächer, Absender, Signaturen und Einstellungen in einer verschlüsselten Datei, auf Wunsch mit Passwörtern und den lokal gespeicherten Kalendern, Kontakten und Aufgaben. Das Passwort der Datei kennt nur, wer es vergeben hat; ohne es lässt sie sich nicht öffnen. Ihre Mails liegen auf dem Server und gehören nicht dazu.

net97Mail spricht direkt mit Ihren Mailservern, Passwörter liegen verschlüsselt auf Ihrem Rechner. Bei Gmail und Microsoft 365 melden Sie sich im Browser an, das Passwort sieht das Programm nie. Zum Lizenzserver geht nur, was die Lizenz braucht. Bei Microsoft 365 laufen Abgleich und Versand über Microsoft, bei Gmail über Google.